ファイルのアップロードに失敗します。一部のファイルが「キャンセル-network」と表示され、アップロードできません。

本事象は、root ipクラウド固有の制限によるものではなく、ご利用のOSおよびブラウザの仕様や挙動に起因して発生するものです。

特に、共有フォルダや深い階層（フォルダが多段になっている場所）に保存されているファイルを、
ブラウザ経由でアップロードする場合、アップロード処理の途中でファイル名やパス情報が正しく引き渡されず、
その結果「キャンセル-network」というエラーが発生するケースが確認されています。

なお、同程度のパス長や文字数であっても、
保存場所、OS、ブラウザの組み合わせによって挙動が異なり、
アップロードの可否に差が生じる場合があります。
そのため、パス長や文字数に関する明確な上限値（文字数・バイト数）については、
現時点では一律の数値としてご案内することができません。

回避方法

対象のファイルを一度デスクトップなどの階層が浅い場所にコピーしたうえで、
再度アップロードしてください。
この方法で正常に添付できることを確認しています。