レター等の一括発行ができない(1ファイルしかダウンロードされない)場合
root ipクラウドには検索結果のリストからレター等を一括発行する機能がございます。
選択した対象の数の分だけ、ファイルが発行される仕様です。3つ選択すると、それぞれのデータを差込んだ3ファイルがダウンロードされることになります。
一括発行をしてもファイルが1ファイルしかダウンロードされない場合は、ブラウザの設定をご確認ください。
ダウンロード設定(Chrome)
Chrome右上をクリック
→表示されるメニューから「設定」をクリック
→「プライバシーとセキュリティ」をクリック
→「サイトの設定」をクリック
→「権限」セクションの「その他権限」をクリック
→「自動ダウンロード」をクリック
→「サイトが複数のファイルの自動ダウンロードを要求できるようにする」を選択する

ポップアップ設定(Chrome)
URLバーのポップアップブロックのアイコンをクリック
→「https://****のポップアップとリダイレクトを常に許可する」を選択する(特定のアドレスのみの許可となるため、この設定をした場合もroot ipクラウドのみ許可されます。)
→「完了」ボタンをクリック
