Outlookにおける通知メールの文字化けについて

現在、 root ip cloud から送信するWF通知等のメールのタイトルが、Outlookで閲覧した場合に一部文字化けする問題を確認しております。
本件は Microsoft社のメールに関する仕様解釈が誤っており、メール配信システムとの間でタイトル情報の扱いに齟齬が生じていることが原因です。
Microsoft社およびメール配信システム提供会社に問い合わせを行いましたが、両社とも修正を行わないとの回答を得ております。

文字化けが発生する条件として、半角文字列を含む一定の文字の組み合わせが該当します。
このため、Outlookをご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。