2024-06-24 / 最終更新日 : 2024-06-24 Harun Asai おしらせ Outlookにおける通知メールの文字化けについて 現在、 root ip cloud から送信するWF通知等のメールのタイトルが、Outlookで閲覧した場合に一部文字化けする問題を確認しております。本件は Microsoft社のメールに関する仕様解釈が誤っており、メー […]
2024-05-29 / 最終更新日 : 2024-06-14 Harun Asai おしらせ VPN接続切れによるアカウントロックについて 新バージョンでは一定期間ごとに情報取得のため内部的な通信を行なっております。VPNが切れた状態でPCを放置しますと、この通信によってIPアドレス外からのアクセスが蓄積し、最終的にアカウントがロックされます。 弊社ではVP […]
2024-02-13 / 最終更新日 : 2024-02-13 Harun Asai おしらせ 開発リクエストのご利用方法について 先日リリースいたしました「開発予定/リクエスト」よりすでにたくさんのリクエストをいただいています。早速ご利用いただき誠にありがとうございます。 利用方法についてご質問をいただいておりますので、Q&Aとして紹介させ […]
2024-02-13 / 最終更新日 : 2024-02-13 Harun Asai おしらせ マニュアル一覧のレイアウトをアップデートしました マニュアル一覧ページのレイアウトと章立てを一部変更しました。目的のページが見つかりやすいよう工夫しています。 お探しのページが見つからなくなった場合など、お気軽にお問い合わせください。
2024-01-19 / 最終更新日 : 2024-01-19 Harun Asai おしらせ レター等の一括発行ができない(1ファイルしかダウンロードされない)場合 root ipクラウドには検索結果のリストからレター等を一括発行する機能がございます。選択した対象の数の分だけ、ファイルが発行される仕様です。3つ選択すると、それぞれのデータを差込んだ3ファイルがダウンロードされることに […]
2024-01-17 / 最終更新日 : 2024-01-17 Harun Asai おしらせ 2024年2月 ウェビナーのご案内 root ipクラウドのウェビナーについてご案内させていただきます。 ウェビナーは、当日参加とオンデマンド視聴(アーカイブ動画視聴)が可能です。ご興味のあるテーマがございましたら是非ご参加(ご視聴)くださいませ。 ◎当日 […]
2024-01-10 / 最終更新日 : 2024-01-10 Harun Asai おしらせ 申請手続(電子特殊申請)および発送手続のデジタル化に伴う対応について 日本特許庁が行う申請手続及び発送手続のデジタル化により、従来電子申請ができなかった書類について、電子手続きが可能となって参ります。root ipクラウドの庁ファイル添付(特許庁HTML添付)機能は、現在これらの書類の取り […]
2023-12-20 / 最終更新日 : 2023-12-20 Harun Asai おしらせ 2024年1月 ウェビナーのご案内 root ipクラウドをご利用中の皆様へ、root ipクラウドのアップデート説明会(ウェビナー)についてご案内させていただきます。 アップデート説明会(ウェビナー)は、当日参加とオンデマンド視聴(アーカイブ動画視聴)が […]
2023-12-01 / 最終更新日 : 2023-12-01 Harun Asai おしらせ 電子証明書更新のお知らせ(2023/12/31までに新しい電子証明書をインストールください) この度「電子証明書更新」についてご契約代表者様にご案内させていただいております。お手数ではございますが、貴所の各ユーザ様へ適宜ご展開いただけますと幸いです。 ※root ipクラウド企業版の代理人ユーザをご利用いただいて […]
2023-11-10 / 最終更新日 : 2023-11-10 Harun Asai おしらせ 2023年12月 ウェビナーのご案内 root ipクラウドをよりご活用いただけるよう、機能や管理方法に関するウェビナーを開催させていただきます。 ウェビナーでは、基本的な機能のご紹介の他、担当者が直接質問にお答えします。root ipクラウドを使ってみて感 […]